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Le label Destination d’excellence est le nouveau label d’État qui remplace progressivement le label Qualité Tourisme à compter du 1er septembre 2024, avec une phase de transition jusqu’au 31 décembre 2026, date à laquelle le label Qualité Tourisme disparaîtra.
Objectif du label :
- Garantir un haut niveau de qualité de l’accueil et des services proposés par les professionnels et acteurs du tourisme.
- Renforcer les exigences en matière d’écoresponsabilité et d’accessibilité, conformément aux objectifs du Plan Destination France.
- Distinguer les établissements qui se démarquent par la qualité, la diversité de leur offre, l’innovation et l’engagement durable.
Critères principaux :
- Qualité de l’accueil : accueil chaleureux, personnalisé et professionnel.
- Diversité de l’offre : activités adaptées à différents publics (familles, séniors, sportifs….).
- Accessibilité : prise en compte des publics en situation de handicap et amélioration des infrastructures.
- Engagement écoresponsable : mobilités durables, sobriété énergétique et numérique, gestion des déchets, réduction de la consommation d’eau.
- Innovation : services, infrastructures ou expériences innovantes.
Pour qui ?
Le label s’adresse à tous les professionnels du tourisme : hébergements, restaurants, lieux de visite ou de loisirs, offices de tourisme, activités sportives, ….
Transition
- Plus aucune attribution du label Qualité Tourisme à partir du 1er septembre 2024.
- Les établissements déjà labellisés Qualité Tourisme conservent leur droit d’usage jusqu’à la fin de la validité de leur label, sans dépasser le 31 décembre 2026.
- Passage au label Destination d’excellence : les professionnels souhaitant être labellisés doivent valoriser leurs efforts en matière d’écoresponsabilité et d’accessibilité.
Pour en savoir plus : https://qualite-tourisme-occitanie.fr/destination-excellence-futur-offre-touristique/