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    Claire DUBUISSON Responsable webmarketing

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    Jessica BAYLE Community manager, Animatrice numérique territoire

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Tarn Tourisme est à la pointe des technologies de l’information et mène des actions de promotion et communication sur tous les supports numériques.

Sites internet

Le site tourisme-tarn.com est le portail de valorisation des destinations tarnaises en complémentarité avec les sites des offices de tourisme. La stratégie de séduction est orientée « magazine » avec de nombreuses photos et vidéos d’expérience à vivre dans le Tarn.
C’est un site responsive design : une expérience de lecture et de navigation optimale pour l’utilisateur quelle que soit sa gamme d’appareil (smartphone, tablettes…).

Audience : 1 200 000 visites sur le site internet en 2020

Communication digitale : newsletter et e-mailing

Un nouveau template valorisant notre nouveau positionnement : Le Tarn, la destination qui fait du bien.

Cible : Grand public – 1 emailing bi-mensuel sur 38 000 contacts avec un taux d’ouverture moyen de 26%.
Taux de clic moyen : 14%.

Plusieurs canaux de communication : Téléphone (05.63.77.32.10), mail (contact@tourisme-tarn.com).

 

Stratégie de visibilité sur les réseaux et médias sociaux :

  Facebook : Vos Vacances dans le Tarn

La communauté Facebook possède 166 000 fans (+13%) et se positionne comme la 2e destination en Occitanie sur Facebook.

Le taux d’engagement de la page est en moyenne de 3.13 %.

Au total, 17 205 600 impressions (nombre de fois où les publications sont apparues – publications organiques et publications sponsorisées confondues) dont 2 319 580 personnes touchées

114 311 600 vues de vidéos (+ 4 830%).

  Instagram : @tourismetarn

La communauté a évolué de +60% cette année. Nous comptons 17 500 abonnés et plus de 1 570 933 impressions / contenus vus (+ 233%) . Avec un rythme de 5 ou 6 publications par semaine.

La croissance des stories, (1 à 2 par semaine) permet de renouveler les contenus et de montrer la destination avec des formats différents (stories territoires, gastronomie, “vu par vous”, …).

  Twitter : @Tourisme Tarn

3 960 followers.

  Youtube : CDT Tarn Tourisme

43 614 : Estimation du nombre de minutes regardées sur la chaîne avec 43 614 vues de vidéos au total.

  Calaméo : Tarn Tourisme

Présence sur la plateforme de 450 documents dont 218 100 vues de brochures avec un total de 1,5 million de pages vues, soit un temps moyen de 3,10 minutes de lecture.
22 000 documents ont été téléchargés.

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